Biežāk uzdotie jautājumi

Lai iepirkšanās būtu ērta un droša, piedāvājam vairākus maksājuma veidus:

• Internetbankas maksājums – ērti un uzreiz, izmantojot savu internetbanku 
• Apmaksa ar maksājumu karti – droši, izmantojot integrētu maksājumu sistēmu

Pasūtījuma izpilde tiek uzsākta tikai pēc pilnas maksājuma summas saņemšanas uzņēmuma kontā.

Visas cenas norādītas eiro (EUR) valūtā, ar pievienotās vērtības nodokli (PVN) iekļautu cenā.

Kriste Beauty&Wellness SIA patur tiesības jebkurā laikā mainīt cenas, akcijas vai atlaides bez iepriekšēja brīdinājuma.

Mēs rūpējamies, lai Tavi iecienītie produkti nonāktu pie Tevis ātri un droši.

• Piegāde Latvijā tiek veikta 1-5 darba dienu laikā uz  OMNIVA pakomātiem. Reizēm piegāde var aizņemt vairāk laika.
• Piegādes izmaksām Latvijā tiek piemērota fiksēta maksa, bet atsevišķos gadījumos tā var tik piemērota individuāli.
• Pēc pieprasījuma mēs nodrošinām izsekošanas kodu.

 LATVIJA: Pakas OMNIVA pakomātā – 3,50 EUR. 

ĀRPUS LATVIJAS: Pakas izsūtam un piegādes izdevumus aprēķinam, sazinoties privāti un izskatot katru gadījumu un iespējas individuāli.

Lai katrs pasūtījums nonāktu Tavās rokās ar mīlestību un rūpēm.

Ja gadās, ka produkts Tev neder vai neapmierina, mēs saprotam. 

PREČU ATGRIEŠANAS NOTEIKUMI:

• Pircējam ir jāinformē mūs par savu nodomu atgriezt preces 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas, paziņojot par to interneta veikalam uz e-pastu info@touchcosmetics.lv vai zvanot pa tālr. +371 27855878.
• Atteikumu var pieprasīt tikai uzrādot pirkumu apstiprinošu dokumentu (čeks, rēķins, pavadzīme vai kvīts). Atgriežot preci, tai jābūt oriģinālā, nebojātā iepakojumā.
• Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka “patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošības saglabāšanu, vienlaikus izmantojot tiesības atteikties”.
• SIA Kriste Beauty&Wellness patur tiesības pircējam liegt atteikuma tiesības vai ieturēt kompensāciju bojātas preces gadījumā. Produktus nevar atgriezt, ja oriģinālais iepakojums ir atvērts vai bojāts.
• Atgriešanas gadījumā pircējs sedz piegādes izmaksas, izņemot gadījumus, kad atgriešanas iemesls ir neatbilstība pasūtītajam vai defekts (smidzinātājs nedarbojas, vāks ir salauzts, iepakojums ir ieplīsis utt.).
• SIA Kriste Beauty&Wellness garantē pircējam naudas atgriešanu, pēc atgrieztās pakas saņemšanas, pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 10 dienu laikā.
• Sīkāku informāciju par to, kas ir atteikuma tiesības, Pircējs, var iegūt mājaslapas adresē: http://www.ptac.gov.lv

 Ja vēlaties atteikties no precēm, informējiet mūs e-pastā vai telefoniski, norādot atteikšanās iemeslu, kontaktinformāciju un pasūtījuma numuru.

Katrs gadījums tiek izskatīts individuāli, ar sapratni un vēlmi atrast vislabāko risinājumu.

TOUCH by Kriste Beauty produkti top ar mīlestību, atbildību un augstiem kvalitātes standartiem — nelielās partijās, ar cieņu pret dabu un cilvēku.

Izmantojam tikai rūpīgi izvēlētas, pārbaudītas un dabai draudzīgas sastāvdaļas.

Produktu formulas ir izstrādātas ar uzmanību pret ādas vajadzībām — lai barotu, mitrinātu un atjaunotu.

Formulas ir mikrobioloģiski un dermatoloģiski testētas un pilnībā atbilstošas ES prasībām un standartiem, ko apliecina produktu drošības novērtējumi. Tie ir reģistrēti CPNP (Cosmetic Products Notification Portal).

Tavs skaistums ir dabisks — mēs tikai palīdzam tam atklāties.

TOUCH by Kriste Beauty ir ES reģistrēta preču zīme (EUIPO).

SIA “Kriste Beauty&Wellness”

Reģ. Nr. 40203574244

Juridiskā adrese: Robežu iela 8, Cēsis, LV-4101, Latvija

Telefons: +371 27855878

E-pasts: info@touchcosmetics.lv

Piegāde: ar Omniva pakomātiem visā Latvijā

Apmaksa: ar bankas karti vai internetbanku

Klātienē mūs vari satikt, apskatīt, izmēģināt un iegādāties skaistumkopšanas salonā “Kriste Studio”, Robežu ielā 8, Cēsīs.

Mēs ticam pieskāriena spēkam — gan ādai, gan dvēselei.

Paldies, ka izvēlies vietējos, mīlestībā un profesionālā kvalitātē radītus produktus.